Neden fiyat tek başına yanıltır?
İki depo teklifini yan yana koyduğunuzda ilk göze çarpan aylık rakamdır. Ama aynı rakamın arkasında çok farklı hizmetler olabilir: Birinde eşyalarınız size özel kilitli bir bölmede, kameralı ve kuru bir alanda, numaralı bir listeyle saklanır; diğerinde ise ortak bir alanda, başka eşyalarla birlikte, kimin eriştiği belli olmadan bekler. Kâğıt üzerinde aynı görünen iki teklif, eşyanız geri geldiğinde çok farklı sonuçlar doğurur.
Depolamada eşyanın değeri çoğu zaman aylık bedelin katlarıdır. Bir koltuk takımının, bir yemek odasının ya da yılların biriktirdiği kitapların nemden, haşereden ya da darbeden zarar görmesi, birkaç aylık fiyat farkından çok daha büyük bir kayıptır. Bu yüzden fiyatı en son, aşağıdaki maddeleri kontrol ettikten sonra karşılaştırmanızı öneririz.
Bir başka yanıltıcı nokta, aylık fiyata nelerin dahil olduğudur. Alım, paketleme, teslim ve kısmi erişim ayrı ücretlendiriliyorsa, düşük aylık rakam toplamda pahalı bir depolamaya dönüşebilir. Kontrol listesinin sonunda fiyatı bu kalemlerle birlikte değerlendirin.
1. Bölme size özel ve kilitli mi?
Kaliteli bir depoda eşyalarınız başka müşterilerin eşyalarıyla aynı yığında durmaz. Size ayrılmış, kilitli bir bölme, eşyalarınıza kimin dokunduğunu sınırlar ve karışma riskini ortadan kaldırır. Ortak alanda depolama yapılan yerlerde bir koli yanlışlıkla başka bir müşteriye teslim edilebilir ya da sizin mobilyanızın üstüne başkasının ağır eşyası konabilir.
Sorulacak soru basittir: 'Eşyalarım tam olarak nerede duracak ve oraya kimler erişebilecek?' Cevap net değilse ya da 'depoda bir köşede' gibi belirsiz bir ifade ise dikkatli olun.
Bölmenin büyüklüğü de eşyanıza göre planlanmalıdır. Çok küçük bir bölmeye sıkıştırılan eşyalar birbirine baskı yapar ve çizilir; gereğinden büyük bir bölme ise kullanmadığınız boşluk için ödeme yapmanız demektir.
2. Alan kameralı ve kontrollü mü?
Depo alanının kamerayla izlenmesi, hem caydırıcıdır hem de bir sorun yaşandığında neler olduğunu görmenin yoludur. Kameranın yanında depoya giriş-çıkışın kontrol edilmesi de önemlidir: Herkesin istediği saatte girip çıkabildiği bir alan, en iyi kilidi bile zayıflatır.
Depoyu görmeye gittiğinizde kameraların yalnızca girişte mi yoksa eşyaların bulunduğu alanda da mı olduğuna, depoya kimlerin hangi koşullarda girebildiğine bakın. Eşyanıza erişmek istediğinizde nasıl bir süreç işlediğini sorun; önceden haber verme ve kimlik kontrolü gibi kurallar, güvenliğin işaretidir.
Depo görevlilerinin eşyalarınızla nasıl ilgilendiği de güvenliğin bir parçasıdır. Eşyalarınızı depoya kimin yerleştirdiği, kimin çıkardığı ve bunun nasıl kayda geçtiği sorularının net bir cevabı olmalıdır.
3. Ortam kuru mu?
Nem, depodaki eşyanın en sessiz düşmanıdır. Ahşap mobilyalar şişer ve çatlar, kumaşlarda küf ve koku oluşur, kitaplar ve evraklar dalgalanır, metal parçalar paslanır. Nemli bir bodrum ya da su baskını riski olan bir zemin katı, kilitli ve kameralı olsa bile eşyanızı korumaz.
Depoyu ziyaret ettiğinizde duvarlarda ve tavanda nem izi, küf kokusu ya da su lekesi olup olmadığına bakın. Eşyaların zemine doğrudan mı konduğunu, yoksa zeminle arasında bir mesafe bırakılıp bırakılmadığını sorun. Havalandırmanın nasıl sağlandığını da öğrenin; kapalı ve havasız bir alan, nemi içinde tutar.
Eşyaların depoya kuru girmesi de deponun kuru olması kadar önemlidir. İyi bir depo, ıslak tekstil ya da kurutulmamış beyaz eşya kabul etmez ve bunu müşteriye baştan söyler; çünkü tek bir ıslak eşya, çevresindeki eşyalara da nem taşıyabilir.
4. Haşereye karşı ne yapılıyor?
Depolarda haşere sorununun en büyük kaynağı, depoya kabul edilen eşyalardır. Gıda, açık mutfak ürünleri, bitkiler ve kirli tekstil haşereyi çeker; bunları kabul eden bir depoda sorun bir bölmeden diğerine yayılabilir. Bu yüzden 'depoya neleri kabul etmiyorsunuz?' sorusu, haşere önlemi hakkında en çok şey anlatan sorudur.
İyi bir depo bu konuda net kurallara sahiptir ve bu kuralları müşteriye baştan söyler. Bizim depomuzda bozulabilir gıdalar, canlılar ve bitkiler kabul edilmez; tekstilin temiz ve kuru, beyaz eşyaların boşaltılmış ve kurutulmuş olması istenir. Alanın temiz tutulması da düzenli bir iştir; ziyaret ettiğiniz depo dağınık ve kirliyse bu bir uyarı işaretidir.
5. Envanter tutuluyor mu?
Depoya giren her parçanın numaralı bir listeye işlenmesi, kaliteli depolamanın temel şartıdır. Liste olmadan bir kolinin eksik olup olmadığını, bir mobilyanın depoya hangi durumda girdiğini ya da istediğiniz koliyi nerede bulacağınızı kanıtlamak mümkün değildir.
Sorun: Liste kim tarafından, ne zaman hazırlanıyor? Bir kopyası size veriliyor mu? Mevcut hasarlar not ediliyor mu? Kısmi teslimlerden sonra liste güncelleniyor mu? Bu soruların hepsine 'evet' cevabı alabiliyorsanız, depo eşyanızın kaydını ciddiye alıyor demektir.
6. Koşullar yazılı mı, taşıma sigortalı mı?
Sözlü verilen sözler, bir sorun çıktığında kimseyi bağlamaz. Depolama bedeli, süre ve uzatma koşulları, erişim kuralları, depoya kabul edilmeyen eşyalar ve sorumluluk koşulları yazılı bir sözleşmede yer almalıdır. Eşyanın depoya ve depodan taşınmasının sigortalı yapılıp yapılmadığını da sorun.
Sözleşmeyi imzalamadan önce okuyun; özellikle sorumluluk ve hasar durumunda neler olacağını anlatan maddelere dikkat edin. Anlamadığınız bir madde varsa açıklama isteyin. Bizim teklif ve sözleşmemizde tüm kalemler yazılıdır ve taşıma sigortalı yapılır.
7. Eşyanıza nasıl ulaşacaksınız?
Depolama aylarca sürebilir ve bu sürede bir eşyaya ihtiyaç duymanız olasıdır. Depo eşyanıza nasıl ulaşacağınızı net anlatmalıdır: Önceden haber vererek depoya gelebilir misiniz, istediğiniz koliyi adresinize getirebilirler mi, kısmi teslim nasıl işler? Eşyanın 'depoda bir yerde' olduğunu bilmek yeterli değildir; ona ihtiyaç duyduğunuzda gerçekten ulaşabilmeniz gerekir.
Biz önceden haber vermeniz hâlinde eşyalarınıza erişmenizi sağlıyor, dilerseniz istediğiniz parçaları adresinize getiriyoruz. Ücretsiz ekspertiz ve yazılı teklif için 444 4 092'yi arayabilirsiniz.
